Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о возврате средств после цифрового мошенничества

  • Какие виды цифрового мошенничества вы рассматриваете?

    Мы работаем со всеми видами цифрового мошенничества: инвестиционное мошенничество, романтическое мошенничество, мошенничество под видом техподдержки, лотереи и призы, криптовалютное мошенничество, фишинговые атаки и другие схемы. Наша команда имеет опыт работы с различными типами мошенничества по всей Европе.

  • Какая минимальная сумма ущерба для обращения к вам?

    Мы работаем с возвратом средств от 5000 евро. Это связано с тем, что для меньших сумм судебные издержки могут превысить размер ущерба. Однако в особых случаях мы можем рассмотреть дела с меньшими суммами, если есть перспективы успешного возврата средств.

  • Сколько времени занимает процесс возврата средств?

    Сроки зависят от сложности дела и юрисдикции. В среднем процесс занимает от 3 до 12 месяцев. Простые случаи могут быть решены быстрее, а сложные международные дела требуют больше времени. Мы всегда информируем клиентов о прогрессе дела.

  • В каких странах Европы вы работаете?

    Мы работаем во всех странах Европейского Союза, а также в Великобритании, Швейцарии, Норвегии и других европейских странах. Наша команда имеет партнеров и опыт работы с правовыми системами большинства европейских государств.

  • Какие документы нужны для начала работы?

    Для начала работы нам потребуются: документы, подтверждающие личность, доказательства перевода средств (банковские выписки, скриншоты), переписка с мошенниками, любые другие доказательства мошенничества. Мы поможем собрать все необходимые документы.

  • Какова вероятность успешного возврата средств?

    Вероятность успеха зависит от многих факторов: типа мошенничества, времени, прошедшего с момента перевода, юрисдикции мошенников, качества доказательств. В среднем мы добиваемся успеха в 60-70% случаев. Мы всегда честно оцениваем перспективы дела.

  • Какие у вас условия оплаты услуг?

    Мы работаем по принципу "успех за успех" - оплата производится только после успешного возврата средств. Обычно это 15-25% от возвращенной суммы. Первичная консультация бесплатна. Мы не берем предоплату за наши услуги.

  • Что делать, если мошенники требуют дополнительную оплату?

    Никогда не платите дополнительные средства мошенникам! Это классическая схема "двойного мошенничества". Прекратите любые контакты с мошенниками и немедленно обратитесь к нам. Мы поможем правильно действовать в такой ситуации.

  • Можете ли вы помочь, если прошло много времени?

    Да, мы можем помочь даже если прошло несколько лет. Однако чем раньше вы обратитесь, тем выше шансы на успех. В некоторых случаях сроки давности могут быть продлены, особенно если мошенничество было скрытым или продолжающимся.

  • Как вы обеспечиваете конфиденциальность клиентов?

    Мы строго соблюдаем принципы адвокатской тайны и GDPR. Вся информация о клиентах и их делах хранится в зашифрованном виде. Мы не разглашаем информацию третьим лицам без согласия клиента, кроме случаев, предусмотренных законом.